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游戏测试？游戏营销

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705 0 0 2020-03-13 举报

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前言说起游戏测试、内测、公测这些关键词，相信在看这篇文章的各位都绝不会陌生，甚至你可能还会跟我说自己非常熟悉这些专用名词。不过，你真的"熟悉"这些名词吗？还是说你只是"认识"这些名词？我相信大部分的玩家其实都是属于后者的范畴。为什么我会这样说？正如文章题目而言，你认识的到底是"游戏测试"？还是游戏厂商用"游戏测试"的名义进行的"游戏营销"？游戏内测、公测有没有其存在的意义呢？

何谓游戏测试？游戏测试的基本定义"此时游戏中往往会有一些不尽如人意之处，所以只有修复了这样的内容，游戏测试才会真正富有意义。"——瑟林从上述的这段话，我们可以得知到游戏测试需要有两种基本的要素——测试、修复。只有同时拥有这两种元素的才算是真正有意义的游戏测试。因此，游戏测试其实就是对游戏品质的监控、检讨程序，是保证最终成品游戏的质量中必不可少的重要一环。那么游戏测试其实需要测试什么呢？1. 测试游戏中可能存在的BUG2. 测试游戏的可玩性、美术等有没有可以改进的地方3. 测试游戏中的介绍、教程等描述是否足够和合适4. 测试游戏的逻辑性、剧情的连贯性等

游戏评测？游戏测评？在很多游戏应用商店中，我们都不难发现一群经常活跃于不同的新游戏的评论区，为其他玩家提供游戏评分和一些他们游玩的经历、对游戏的建议等的高质量玩家。有些应用商店会称之为"游戏评测师"，但又有另外一些应用商店会称之为"游戏测评师"。测评评测，到底哪个才是正确的说法？还是说其实两个都是正确的说法？

实际上，两者虽然在名字上较为相似，但在定义上其实是有区别的。先让我们从"游戏评测"说起吧！"评测"在英文上的翻译是"Review"，而这个英语单词其实是非专业性的。这就为我们带出了"评测"的对象其实是普通玩家，也就是说上文所述的那些活跃于应用商店的高质量玩家其实大多都是"游戏评测师"而非"游戏测评师"，是为了协助玩家考虑要不要玩这款游戏而诞生的一种高质量玩家群体。他们获得的报酬往往都不算多，因此游戏评测往往只能作为兼职兴趣的存在。而相对而言，"游戏测评师"自然就是较为专业的一些游戏测试员了。"测评"的英文翻译是"Evaluate"，而这是较具有专业性的名词。因此，"游戏测评"报告的目标对象一般为游戏开发商，是为了帮助开发商测试游戏的可玩性、市场商业能力、游戏寿命等游戏核心元素而诞生的一种高学历、高收入正职群体，他们往往都是具有策划能力的专业人员。一份专业的游戏测评报告成本基本都不会少于四个零，因此可以说游戏测评师是每一家游戏公司的核心工种，是能左右公司政策、未来发展等的高级人员。因此，我一直对某厂商2018年的一份招聘广告表示非常疑惑——那过低的工资和需要充过钱才能入职的要求是打错了吧？

要说如何能快速分辨一份报告是游戏测评还是游戏评测其实也非常简单。游戏测评往往都是有着超过500个有效游戏小时的情况下才写出来的，而游戏评测短则1个小时，长则一天半头就能写出来，因此无论从报告的长度还是深度上，游戏测评都是那种一看就让人眼花缭乱，看着那厚度就不想看的东西；而相对而言，游戏评测自然就是较为短小无力，属于软文范畴的文体文章。游戏测评师？游戏测试员？看到这里，你可能已经会开始头疼——怎么一个小小的游戏测试还有那么多名词？虽然我也挺头疼的，但实际上就是有那么多。上文已经介绍过了游戏测评师，那么游戏测试员又是什么呢？跟游戏测评师一样的东西吗？其实游戏测试员跟游戏测评师也是两种不同的东西。游戏测试员其实就是游戏公司中的QA（Quality Assurance Engineer），跟游戏测评师是两种不同的工作。游戏测试员的主要工作就是玩游戏。没错！你没听错！就只是玩游戏！这就是一款上班不停玩游戏的工作！可是，如果你以为游戏测试员的日常工作非常轻松愉快，那你就大错特错了。游戏测试员可绝对不是一份轻松又赚钱的工作。首先，游戏测试员的工资本来就不高，想要打着游戏就可以月入过万？只能说你想多了。更何况，游戏测试员玩游戏也跟我们普通玩家玩游戏不同。

就让我们用《只狼》这款虐心游戏来举个例子吧！我们普通玩家玩这款游戏的时候可能就想着如何去一命通关或者更快地通关。可是，如果是一个游戏测试员要去玩《只狼》，他要做的花上大半天就是花式调戏一个人小兵或者boss，比如直线走、Z着走、横着走、跳着走等等的不同走路方法，借此测试游戏中的触发机制有没有问题。随后，他又要花上随后的半天时间去花式求虐，用不同的方式、方位、地点去死亡，看看会不会有什么隐藏的BUG。难道看到这里，你仍然觉得游戏测试员很好玩吗？更过分的是游戏测试员有时还要绕着地图的所有墙都撞一撞、所有地面都跳一跳，看看自己会不会一个不小心就穿了墙或者遁了地，用这样的方法去检查建模有没有出错。这就是游戏测试员的日常工作了。游戏内测、公测还有存在的必要吗？既然有着上文提到的两种官方测试人员，那么游戏的内测、公测是不是已经没有存在的必要了？而如今很可悲的现实是，很多游戏厂商似乎就是这样想的。他们似乎更倾向于把游戏的内测变成一种营销手法——利用有限的内测名额制造出饥饿营销的效果，或者直接大规模发放删档内测码，勾起了玩家的兴趣之后马上关服，不让玩家体验太多。也有些厂商没那么多弯弯道道，就是让你体验游戏，用直接用删档让你的努力化为乌有，逼你在正式服重新玩。在此期间，评测师乃至于普通玩家反映的一切问题一概不问、不问、不知，玩家的意见从来都到不了公司策划那边，因为他们根本就没有把这当成一次游戏测试。我会在下文把这种利用内测间接或者直接当成一次营销活动的行为称为"内测营销"。就让我们拿最近刚刚结束了安卓内测的《江湖求生》手游做个说明吧！不知道大家有没有留意这款当初在各大应用商店经常被提起的武侠吃鸡手游呢？这款游戏的亮点就在于steam移植+武侠版吃鸡。其开发商雷武游戏把"内测营销"做得非常简单直接——大量发放激活码，让你体验完之后直接删档就完事了。而同时也能利用时不时的内测去保持游戏界对于武侠吃鸡这种玩法的兴趣，这就是他们采用的"内测营销"手法。为何我能就这样一口断定他们是在"内测营销"？这是因为在《江湖求生》手游中，非但很多核心的功能（如马载具、添加好友、多人组队游戏、故事模式等等）都还没有做好就已经进行了好几次大规模内测，更关键的是游戏根本就没做好优化就随意大规模内测，卡顿、闪退、黑屏这些问题常有出现。这种冒冒然就不断进行内测的行为恐怕就是他们在不断进行"内测营销"，防止游戏界对武侠吃鸡的热度下降了。

正如上文而言，有意义的游戏测试是应该要修复了一些不尽人意的地方。但如果连最基本QA游戏测试员可以测试出来的游戏优化问题都没做好就进行内测。如此的情况下进行内测又有何意义？游戏评测师和玩家能反映的只能是"黑屏啊"、"玩不了啊"这些意见，那么实际意义何在？其实真正的问题从来都不在于"内测营销"，如果开发商的策划本来就能做到玩家想要的、测评师和QA反映的本来就能代表大众玩家的意见，"内测营销"其实并没有多大的问题。真正的问题是在于很多游戏厂商把"内测营销"做得非常恶心，同时也自作高冷、高人一等，从来不愿意听玩家的意见，这才是真正的问题所在。一些利用内测、公测用来避税的游戏也就不多说了，大家大概也明白什么回事。如此说来，内测、公测真的没有存在的必要了吗？其实也不然。一些游戏开发商其实还是需要内测、公测支援自己开发游戏的。除了一些大型游戏由于地图和游戏内容需要测试的地方太多而会利用内测或者公测来邀请玩家帮助自己找BUG，减轻QA游戏测试员的工作外，一些小厂商也由于各种原因，如公司经费不足等问题而难以聘请QA。这个时候，游戏内测、公测就有其意义所在了。因此说，我们不能一概而论，因为一些厂商的内测营销行为就直接否定整个游戏界的内测、公测机制。说到底，问题还是出于厂商自身啊！有一句话是我一直非常认同的："重视玩家意见的厂商才能长久啊！"作者：萌小狼